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【寻医问诊】权威专家在线 免费为您解答健康困扰!

来源:薛医生    时间:2021-11-13 14:34     浏览:1562

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随着移动互联网的崛起,越来越多的非医疗行业创业者,凭借互联网的技术+政策的引导,纷纷进入寻医问诊细分领域,以此解决用户在诊前、诊中、诊后过程中遇到的问题,极大的改变了用户的就医体验、提高诊疗效率。

从2016年年度盘点表中删选的200多个企业看,随着时间的发展,越多越多的创业者,从大而全的综合类平台转向垂直类的专科平台。这些垂直类领域可以分为单病种和康复类。单病种的包括以糖尿病、高血压、肿瘤等,康复类的分为养老服务、康复就诊等。

然而,热衷于线上医疗的这些企业,今年年底又开始纷纷试水线下诊所。大部分的创业者认为:线上的医疗服务,没有贴近医疗本身,用户再使用频率很低。所以纷纷布局线下诊所,希望打通线上线下闭环,延长医疗服务链条,增加盈利。那么在连接线上线下的过程中,互联网创业者与实体医疗机构之间又会发生什么样的故事呢?

寻医问诊行业初创企业所在地区中,最多的是北京和上海,分别是99家和42家。其次是广东和浙江,分别是41家和17家。这些初创企业的产品类型多是综合类医疗健康、护理健康类和皮肤内、中医类、跨境类等。随着大健康的政策指导,老龄化加剧,国内消费升级的提高,这些初创企业满足了用户的需求,加上资本的推动,因此发展迅猛。

未来寻医问诊盈利方向

1.引入医院和药店

随着寻医问诊初创企业的不断创新,越来越多的创业公司正在探索通过与医院和药店的合作引流来实现盈利的模式。通常情况下,病患在线问诊完成后,还需要其他的服务。比如需要去医院深入诊断或治疗;另一部分可自行购买非处方药进行自我治疗。这也就意味着从在线问诊平台之后筛选出两类价值用户,一类去医院、一类去药店。这也是为什么在线问诊创业公司会将导医导药作为盈利突破口之一。

然而,随着医疗改革的推进,医生资源将重新得到分配。当独立医师群体壮大,更多优秀民营医院崛起和外资医院的进入,在线问诊将会成为很好的窗口,帮助年轻医生树立个人品牌,帮助私人诊所创建口碑。

2014年9月,春雨医生与好药师网上药店宣布达成战略合作,春雨App内将以页面嵌入形式至好药师网上药店,把用户需求分发给合作药店中离用户最近的药店,由该药店进行就近配送。

然而,这种盈利方法需要杜绝不法分子,做网上医药广告,带给客户伤害。医院和药店两者如何成功嫁接到寻医问诊平台,还需要创业者们继续探索。

2.沉淀用户数据,挖掘用户潜在价值

随着医疗服务的不断深入,大数据与其结合,也越来越受资本和创业者的关注。因为通过个人健康数据分析,有效提高新药研发效率,利于身体的管理。在线问诊汇集了规模庞大的健康消费群,每日海量医患沟通数据善加利用也有释放出经济价值的潜力。

关键是这些数据能否结构化、规模化、系统化。本来寻医问诊行业前期的用户积累都是从免费开始,而免费也意味着用户使用无成本、所收集的信息也可能与医疗无关,造成大量干扰数据。而付费用户,相对来说内容严肃、真实,质量也比较高。从数据的采集、整理到分析都离不开技术,因此挖掘数据,对于寻医问诊来说,技术也是关键。

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3.售卖医疗器械、保健品等

2016年12月21日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,通过“十三五”卫生与健康规划,部署今后五年深化医药卫生体制改革工作。将加强重大疾病防治,开展高血压、糖尿病、脑卒中等慢性病高危人群风险评估和重点癌种早诊早治,另一方面也将加快发展健康产业,支持社会力量以多种形式参与健康服务,推动医疗、养老、旅游等深度融合,增加医养资源有效供给。

可以预见,在政策的指引下,以家庭医生、慢病管理、基层医疗、康复护理、分级诊疗、儿童、母婴等互联网创业项目将发展迅猛,盈利困局也将慢慢缓解。也可促进家用健康传感器、健康可穿戴设备、以及家用医疗监控设备、医疗器械的应用,对于寻医问诊行业平台型初创企业来说,也是一种增收的途径。

寻医问诊服务商可以与家用医疗设备供应商建立合作关系,整合应用接口,联合为患者提供更便捷高效的服务。远程家用医疗设备公司,结合其产品提供细分市场里的在线问诊服务。

4.从免费到付费用户,找到高价值用户

许多寻医问诊服务机构为求规模化往往走向全科问诊,看上去问诊费用是一样的,但并非所有病症用户最终贡献的价值也是一样的。有部分科目对于在线问诊会获取高价值用户,而另一些科目却未必。也有一些在线问诊服务机构细分用户群体找到高价值用户,为高价值用户设计更具针对性的服务。

那么如何找到高价值用户,可以根据用户使用的频率高低来看,在相对较长的一段时间内,有持续的问诊需要,比如慢病管理、孕妇等人群、心理疾病等方向。

5.从线上到线下诊所

随着政策的推动,越来越多的寻医问诊互联网医疗公司开始走向线下,开办诊所,接近医疗服务的本身,与患者见面,增强用户对平台医生的信任感,深度挖掘用户的价值。

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